Условия использования сайта и приложения

1. Владелец Сервиса и контактные данные

Сервис предоставляет:

Оксана Крылова, индивидуальный предприниматель в Израиле (עוסק פטור)

Официальное наименование: אוקסנה קרילובה

Идентификационный номер: 342837382

Адрес: Израиль, Нетания, ул. Шай Агнон, 5, кв. 73

Электронная почта: krylov.oxana@gmail.com

Телефон: +972 53-708-4224

В настоящих Условиях владелец Сервиса также именуется «мы», «нас» или «MorningHello».

​

2. Назначение MorningHello

MorningHello помогает пользователю поддерживать регулярную связь с близкими людьми. В Приложении пользователь может:

•  отмечать своё состояние кнопкой «Я в порядке»;

•  получать открытки и пожелания, связанные со временем суток, днём недели, сезоном, днём рождения и выбранными праздничными традициями;

•  редактировать текст пожелания перед отправкой;

•  сохранять открытки на устройство;

•  отправлять открытки через iMessage и другие совместимые приложения, установленные на устройстве;

•  указать от одного до двух тревожных контактов;

•  выбрать тревожный интервал 24, 48 или 72 часа;

•  включить отправку тревожного уведомления контактам, если в течение выбранного интервала не было новой отметки «Я в порядке».

Регистрация учётной записи и пароль для использования Приложения не требуются.

​

3. MorningHello не является экстренной службой

MorningHello не является медицинской, охранной, спасательной, диспетчерской или иной экстренной службой и не осуществляет круглосуточное наблюдение за пользователем.

Отсутствие отметки «Я в порядке» не подтверждает, что пользователь находится в опасности. Наличие отметки также не является доказательством состояния здоровья, безопасности или местонахождения пользователя.

При угрозе жизни, здоровью или безопасности необходимо немедленно обращаться в местные экстренные службы и к людям, способным оказать помощь. Нельзя полагаться на MorningHello как на единственный способ контроля безопасности или связи.

​

4. Возрастные ограничения

Самостоятельное использование MorningHello разрешено лицам, достигшим 16 лет. Пользователь младше 16 лет может использовать Сервис только с предварительного согласия родителя или законного представителя и под его ответственностью.

Если применимое законодательство требует более высокого возраста для самостоятельного согласия на использование Сервиса или обработку персональных данных, применяется такой более высокий возраст.

​

5. Онбординг, профиль и начало бесплатного периода

Для начала полноценной работы Приложения пользователь проходит онбординг, заполняет профиль и добавляет не менее одного тревожного контакта.

В профиле могут указываться имя пользователя, день и месяц рождения, а также предпочтения по праздничным и религиозным категориям. Эти сведения используются для персонализации интерфейса, поздравлений и открыток в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Бесплатный период продолжительностью 30 календарных дней начинается после успешного завершения онбординга. Он предоставляется одному пользователю только один раз, даже если пользователь удалит данные, удалит Приложение или позднее повторно пройдёт онбординг.

Для предотвращения повторного предоставления бесплатного периода MorningHello вправе сохранять минимальный технический признак его предыдущего использования в объёме и на срок, описанные в Политике конфиденциальности.

​

6. Бесплатный период и блокировка функций

В течение первых 30 дней все доступные функции Приложения предоставляются бесплатно и без оформления платной подписки.

Если после окончания бесплатного периода пользователь не оформил подписку:

•  кнопка «Я в порядке» становится недоступной;

•  тревожные оповещения прекращаются;

•  открытки и пожелания становятся недоступными;

•  доступ сохраняется только к ограниченным разделам, необходимым для просмотра профиля, управления подпиской и удаления серверных данных;

•  активные тревожные контакты могут получить сообщение о прекращении работы оповещений;

•  серверные данные тревожных контактов могут храниться ещё до 30 дней, чтобы пользователь мог возобновить использование, после чего удаляются, если подписка не оформлена и иное хранение не требуется по закону.

​

7. Платная подписка

После бесплатного периода доступ к функциям MorningHello предоставляется по автоматически продлеваемой подписке. Планируются варианты подписки на один месяц, три месяца и один год.

Стоимость может различаться в зависимости от страны, валюты, налогов и условий App Store. Актуальная цена, длительность периода и условия продления показываются в интерфейсе покупки Apple до подтверждения оплаты. Если цена на Сайте отличается от цены в App Store, приоритет имеет цена, показанная Apple в момент покупки.

Оплата, продление, отмена и возврат средств обрабатываются Apple в соответствии с правилами App Store и условиями Apple ID пользователя. MorningHello не получает полные платёжные реквизиты пользователя и не может самостоятельно одобрять возвраты, проводимые Apple.

Подписка продлевается автоматически, пока пользователь не отменит её в настройках Apple ID. При досрочной отмене функции остаются доступными до конца уже оплаченного периода.

Если Apple не сможет продлить подписку из-за проблемы с оплатой, платные функции и тревожные оповещения могут быть заблокированы сразу. Активные тревожные контакты могут получить сообщение о том, что оповещения остановлены. Если Apple впоследствии успешно восстановит оплату, функции могут снова стать доступными, но новый тревожный период начинается только после следующего нажатия пользователем кнопки «Я в порядке».

Приложение должно предоставлять предусмотренный Apple способ восстановления ранее совершённых покупок. Доступность восстановления зависит от Apple ID, истории покупок и правил App Store.

​

8. Лицензия Apple

Приложение распространяется через App Store с применением стандартного лицензионного соглашения Apple для приложений, если в App Store не указано иное. В части лицензии на установленную копию Приложения условия Apple имеют приоритет. Настоящие Условия дополнительно регулируют функции MorningHello, серверные услуги, контент и использование Сайта.

Apple не является поставщиком тревожных оповещений MorningHello и не несёт ответственности за работу Сервиса, его контент или поддержку, кроме обязанностей, прямо предусмотренных применимыми условиями Apple и законом.

​

9. Тревожные контакты

Пользователь может вручную добавить от одного до двух тревожных контактов. Для каждого контакта указываются имя, фамилия, номер телефона в международном формате и адрес электронной почты. Пользователь может заменить или удалить контакт.

Добавляя контакт, пользователь подтверждает, что:

•  сведения являются точными и актуальными;

•  контакт является человеком, с которым у пользователя существует реальная личная связь;

•  пользователь вправе передать его контактные данные MorningHello для описанной цели;

•  пользователь уведомил контакт или иным законным способом обеспечил допустимость такой передачи;

•  добавление контакта не используется для преследования, давления, слежки, рассылки нежелательных сообщений или иной незаконной цели.

Контакт может получить информацию о том, почему ему направлено сообщение, как обрабатываются его данные и как отказаться от дальнейших уведомлений. При отказе контактные данные подлежат удалению или блокированию в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством. Пользователю может потребоваться выбрать другой активный контакт.

Если активных тревожных контактов нет, тревожное уведомление не отправляется.

​

10. Как работают тревожные оповещения

Пользователь выбирает интервал 24, 48 или 72 часа. После нажатия «Я в порядке» на сервер передаётся временная отметка. Если до окончания выбранного интервала сервер не получает новую отметку, MorningHello пытается один раз отправить тревожное сообщение всем активным контактам одновременно.

Сообщение может содержать имя пользователя, дату и время последней отметки, пояснение о том, что отсутствие отметки может иметь обычные причины, и просьбу связаться с пользователем. Сообщение не является подтверждением чрезвычайной ситуации.

В настоящее время тревожные уведомления отправляются по электронной почте с использованием Amazon Simple Email Service (Amazon SES). Функция SMS находится в разработке. Номер телефона собирается для подготовки и последующего предоставления SMS-функции, что будет дополнительно отражено в Политике конфиденциальности и интерфейсе Приложения до её запуска.

После отправки одного тревожного уведомления повторные уведомления в рамках того же периода не направляются. Новый период начинается после нового нажатия «Я в порядке».

Пользователь не получает обязательного предварительного предупреждения непосредственно перед отправкой тревожного сообщения.

​

11. Технические ограничения тревожных оповещений

MorningHello стремится поддерживать надёжную работу функции, но не гарантирует доставку, своевременность или получение любого уведомления.

Уведомление может не быть отправлено или доставлено, в частности, из-за:

•  отсутствия интернета в момент передачи новой отметки;

•  задержки синхронизации между устройством и сервером;

•  сбоя устройства, Приложения, сервера, сети, Amazon SES или стороннего почтового сервиса;

•  неверного, неактуального или заблокированного адреса;

•  попадания письма в спам;

•  настроек почтового ящика получателя;

•  технического обслуживания, обновления или обстоятельств вне разумного контроля MorningHello.

Если отметка «Я в порядке» была сделана без соединения и не поступила на сервер вовремя, система может ошибочно считать, что отметки не было. Если последняя отметка уже поступила на сервер, сервер может отправить уведомление по окончании интервала, даже когда телефон пользователя позднее выключен или не подключён к интернету.

Пользователь обязан самостоятельно проверять работу функции, актуальность контактов и наличие подключения. MorningHello не заменяет резервный способ связи.

​

12. Открытки и способы отправки

Открытки предоставляются в виде изображений. Пользователь может отредактировать сопровождающее пожелание, сохранить открытку на своё устройство и отправлять её неограниченное количество раз в личных некоммерческих сообщениях через iMessage и другие совместимые приложения, установленные на устройстве.

Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения MorningHello:

•  использовать открытки в коммерческих целях;

•  продавать, лицензировать или включать их в платные товары или услуги;

•  публиковать их в социальных сетях, публичных каналах, общедоступных коллекциях или базах изображений;

•  удалять обозначения правообладателя, обходить технические ограничения или выдавать открытки за собственные произведения;

•  создавать производные коллекции или использовать материалы для обучения моделей искусственного интеллекта.

Возможность отправки через конкретное приложение зависит от его установки, совместимости и правил соответствующего стороннего сервиса. MorningHello не контролирует последующую обработку сообщения получателем или сторонним приложением.

​

13. Интеллектуальная собственность MorningHello

Название MorningHello, логотип, дизайн, интерфейс, тексты, структура, программный код, подборки и открытки принадлежат MorningHello или используются на законном основании и защищаются применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

Открытки созданы владельцем MorningHello с использованием инструментов Kling AI на условиях, допускающих коммерческое использование. Использование таких инструментов не передаёт пользователю права на контент MorningHello.

Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная, непередаваемая лицензия на личное некоммерческое использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями. Никакие иные права не передаются.

Обозначение MorningHello может использоваться как незарегистрированный товарный знак. До завершения официальной регистрации знак не обозначается символом зарегистрированного товарного знака, если иное не допускается законом.

​

14. Материалы и предложения пользователей

Пользователь может добровольно предложить новую функцию, праздник, текст, изображение или иной материал. Отправляя материал, пользователь:

•  подтверждает, что является его автором или имеет все необходимые разрешения;

•  гарантирует, что материал не нарушает авторские права, права на изображение, конфиденциальность, товарные знаки и иные права третьих лиц;

•  предоставляет MorningHello неисключительную, всемирную, бессрочную и безотзывную в пределах, разрешённых законом, лицензию на хранение, воспроизведение, редактирование, адаптацию, перевод, публикацию, распространение, демонстрацию и включение принятого материала в Приложение, Сайт и материалы, продвигающие MorningHello;

•  в пределах, разрешённых законом, соглашается на использование материала без указания имени автора.

Автор сохраняет принадлежащие ему права на исходный материал. MorningHello не обязана принимать, использовать или публиковать присланный материал и может прекратить его использование, если возникнут сомнения в законности или пригодности.

Если материал фактически включён в MorningHello, автору предоставляется один бесплатный период продолжительностью три месяца. Один автор может получить несколько таких периодов за разные фактически принятые материалы. Бесплатный период предоставляется с использованием допустимого механизма Apple, например промокода или подписочного предложения, и зависит от технических правил и доступности инструментов Apple. Вознаграждение не выплачивается деньгами, не обменивается на денежный эквивалент и не передаётся другому лицу.

​

15. Запрещённое использование

Запрещается:

•  использовать Сервис незаконно, обманным или угрожающим способом;

•  добавлять чужие данные для рассылки спама, преследования или скрытого наблюдения;

•  пытаться получить несанкционированный доступ к серверу, данным или функциям;

•  вмешиваться в работу Сервиса, обходить ограничения подписки или бесплатного периода;

•  копировать, декомпилировать или модифицировать Приложение, кроме случаев, прямо разрешённых обязательным законом;

•  распространять вредоносный код;

•  использовать автоматизированные средства для чрезмерной нагрузки на Сервис;

•  нарушать права MorningHello, других пользователей или третьих лиц.

​

16. Персональные данные и удаление

Порядок сбора, использования, хранения, передачи и удаления персональных данных описан в Политике конфиденциальности MorningHello, размещённой на Сайте. Политика конфиденциальности является частью правил использования Сервиса.

Данные профиля хранятся преимущественно на устройстве пользователя. Для работы тревожных оповещений на сервер передаются сведения, необходимые для идентификации установки, последняя временная отметка, часовой пояс, выбранный интервал и данные тревожных контактов. Конкретный состав, правовые основания, сроки хранения, получатели и права субъектов данных раскрываются в Политике конфиденциальности.

Удаление Приложения с iPhone само по себе может не удалить данные, уже переданные на сервер. Для удаления серверных данных используется отдельная функция в Приложении. MorningHello обязуется реализовать такую функцию до публичной публикации Приложения. После удаления серверных данных пользователь может повторно пройти онбординг, но новый бесплатный 30-дневный период не предоставляется.

История отправленных тревожных оповещений хранится до 30 дней, если более длительное хранение не требуется законом, для разрешения спора или обеспечения безопасности Сервиса.

​

17. Сайт, cookies и аналитика

На Сайте нельзя создать аккаунт, войти в Приложение или приобрести подписку непосредственно у MorningHello. Сайт может показывать ориентировочные цены и содержать ссылку на App Store.

Сайт создан на платформе Wix и может использовать строго необходимые cookies и аналогичные технологии для безопасности и базовой работы. Если MorningHello подключит Google Analytics или иные необязательные аналитические инструменты, соответствующая информация будет добавлена в Политику конфиденциальности и Политику cookies, а согласие посетителя будет запрашиваться там, где это требуется законом.

​

18. Сторонние сервисы и ссылки

Работа MorningHello зависит от сторонних платформ и услуг, включая Apple, App Store, iOS, Amazon Web Services, Amazon SES, Wix, операторов связи, почтовые сервисы и приложения обмена сообщениями. Их собственные условия и политики могут применяться к соответствующим услугам.

MorningHello не контролирует доступность, безопасность, содержание и изменения сторонних сервисов и не несёт ответственности за их действия в пределах, допускаемых применимым законом.

​

19. Изменение, приостановка и прекращение Сервиса

MorningHello развивается и может изменять функции, дизайн, открытки, поддерживаемые праздники, техническую архитектуру и тарифы. Существенные изменения настоящих Условий будут опубликованы на Сайте или сообщены в Приложении до их вступления в силу, когда это требуется законом.

Мы можем временно ограничить или приостановить Сервис для обслуживания, безопасности, выполнения требований закона или предотвращения злоупотреблений. Доступ конкретного пользователя может быть ограничен при существенном нарушении настоящих Условий.

Если MorningHello прекращает платную функцию, права пользователя на возврат или продолжение доступа определяются применимым законодательством и правилами Apple.

​

20. Отказ от гарантий

В пределах, разрешённых законом, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». MorningHello не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без ошибок, на всех устройствах и во всех странах, что каждая открытка будет доступна в конкретную дату или что каждое уведомление будет доставлено.

Мы не предоставляем медицинских, психологических, юридических или спасательных рекомендаций. Пользователь принимает решения о связи с близкими самостоятельно.

Ничто в настоящих Условиях не исключает гарантии и права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением.

​

21. Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых применимым законом, MorningHello не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, потерю данных, прибыли или возможности использования, возникшие из-за использования или невозможности использования Сервиса, недоставки уведомления, ложного или преждевременного уведомления либо действий пользователя, контакта или стороннего сервиса.

Это ограничение не применяется к ответственности, которую нельзя исключить по закону, включая ответственность за умысел, грубую неосторожность, нарушение обязательных прав потребителя, а также вред жизни или здоровью в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Пользователь несёт ответственность за точность введённых данных, законность передачи данных контактов, резервные способы связи и соблюдение настоящих Условий.

​

22. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Государства Израиль без ущерба для обязательных прав потребителя и правил защиты данных, применимых в стране проживания пользователя.

До обращения в суд стороны постараются урегулировать спор путём письменного обращения по адресу krylov.oxana@gmail.com. Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом Израиля, если обязательное применимое законодательство не предоставляет пользователю право обратиться в суд по месту его проживания или не устанавливает иной порядок.

​

23. Делимость и отсутствие отказа от прав

Если отдельное положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу, а недействительное положение применяется в максимально допустимом объёме.

Неприменение MorningHello какого-либо права сразу не означает отказа от него.

​

24. Полнота соглашения

Настоящие Условия, Политика конфиденциальности, применимые условия Apple и информация о подписке, показанная в App Store, образуют соглашение между пользователем и MorningHello в отношении Сервиса. При противоречии обязательные нормы закона имеют приоритет.

​

25. Связь с MorningHello

Вопросы о настоящих Условиях можно направить:

Электронная почта: krylov.oxana@gmail.com

Телефон: +972 53-708-4224

Почтовый адрес: Израиль, Нетания, ул. Шай Агнон, 5, кв. 73

Для вопросов о персональных данных, отказа тревожного контакта от уведомлений или запроса на удаление данных используйте электронную почту с темой «Персональные данные MorningHello» либо соответствующую функцию в Приложении.