Тарифные планы
Выберите MorningHello для себя или оплатите подписку близкому человеку.
Начните день с простой отметки «Я в порядке» и уникальной открытки. Выберите личную подписку для себя или спонсорскую, чтобы близкий пользовался MorningHello на собственном iPhone.
Что входит в подписку
Каждый тариф включает:
-
регулярную отметку «Я в порядке»;
-
выбор периода между отметками: 24, 48 или 72 часа;
-
серверный контроль следующей отметки, даже когда приложение закрыто;
-
уведомление подтверждённых тревожных контактов, если отметка не поступила вовремя;
-
статус принятой сервером отметки;
-
обратный отсчёт до следующей отметки;
-
новую ежедневную открытку с добрым пожеланием;
-
каталог сезонных, праздничных и тематических открыток;
-
возможность добавить к открытке личное пожелание;
-
отправку открыток через совместимые приложения, установленные на iPhone;
-
ежедневную оценку эмоционального состояния;
-
историю эмоциональных оценок за 7 или 30 дней;
-
поддерживающие советы для тревожных состояний;
-
упражнение «Квадрат дыхания».
Во всех трёх тарифах доступен одинаковый набор функций.
Бесплатное ознакомительное предложение
Для некоторых пользователей и тарифов Apple может предоставить бесплатный ознакомительный период.
Если такое предложение доступно, App Store покажет его продолжительность и условия до подтверждения подписки.
Право на бесплатное ознакомительное предложение определяет Apple. Оно может зависеть от Apple Account и истории предыдущих подписок. MorningHello не может гарантировать его доступность каждому пользователю.
Если бесплатный период не предлагается, Apple покажет стоимость, которая будет списана при оформлении подписки.
Ознакомьтесь с Условиями использования
Автоматическое продление подписки
Все тарифные планы MorningHello предусматривают автоматическое продление подписки.
Оплата списывается с учётной записи Apple владельца подписки. Подписка продлевается автоматически, если её не отменить в настройках подписок Apple до даты следующего продления.
После отмены подписки MorningHello остаётся доступным до окончания уже оплаченного или бесплатного периода подписки.
Управление подпиской
Покупки подписок, списание платежей, автоматическое продление, изменение тарифного плана, отмена подписки и возврат средств обрабатываются компанией Apple.
Управлять подпиской можно в настройках iPhone:
Настройки → Учётная запись Apple → Подписки → MorningHello
Удаление приложения MorningHello с iPhone не отменяет подписку Apple.
Отключение серверного мониторинга внутри MorningHello также не отменяет подписку. Для её отмены необходимо отдельно перейти в настройки подписок учётной записи Apple.
Если возникла проблема с оплатой
Если Apple не удаётся продлить подписку, доступ к платным функциям и серверному мониторингу может быть ограничен в соответствии со статусом подписки, полученным от Apple.
Если подписка больше не активна:
-
кнопка «Я в порядке» становится недоступной;
-
серверный мониторинг прекращается;
-
автоматические тревожные уведомления больше не отправляются;
-
открытки и другие функции подписки становятся недоступными;
-
активные экстренные контакты могут получить служебное сообщение о прекращении мониторинга.
Если позднее оплата будет успешно восстановлена, доступ к функциям приложения может возобновиться.
Новый интервал мониторинга начинается только после того, как следующая отметка «Я в порядке» будет успешно передана на сервер.
Спонсорские планы
Спонсорская подписка: простой способ позаботиться
Спонсорская подписка позволяет оплатить MorningHello для мамы, папы или другого близкого человека. Вы заранее готовите его профиль и отправляете персональное приглашение. Близкий активирует доступ на собственном iPhone и самостоятельно пользуется приложением.
Отметки «Я в порядке» подопечный делает сам. Оплата подписки не делает спонсора тревожным контактом автоматически. Чтобы получать уведомления о пропущенных отметках, вас должны добавить в тревожные контакты, а вы должны подтвердить согласие.
Спонсорский план на месяц
Месяц MorningHello для одного близкого человека. Подписка автоматически продлевается каждый месяц до отмены.
Спонсорский план на три месяца
Три месяца MorningHello для одного близкого человека. Подписка автоматически продлевается каждые три месяца до отмены.
Спонсорский план на год
Год MorningHello для одного близкого человека. Подписка автоматически продлевается ежегодно до отмены.
Профиль подопечного
Что такое профиль подопечного?
Подопечный – это человек, который будет пользоваться оплаченной вами подпиской.
В его профиле можно заранее подготовить основные настройки: личные данные, язык приложения, интервал отметок 24, 48 или 72 часа и до двух тревожных контактов.
Также можно выбрать праздничные предпочтения, добавить сведения об уходе за питомцами и напоминания об общении.
Если близкий впервые устанавливает MorningHello, приглашение помогает перенести подготовленные сведения в его приложение. Если он уже пользуется MorningHello, при получении спонсорского доступа его существующие данные и настройки сохраняются.
Тревожные контакты должны отдельно подтвердить согласие на получение уведомлений.
Приглашение
Как подключить спонсорскую подписку
-
Выберите оплату для близкого.
Откройте MorningHello на своём iPhone и выберите спонсорский сценарий. -
Подготовьте профиль подопечного.
Внесите данные и по возможности проверьте настройки вместе с близким. -
Выберите спонсорский план.
Подтвердите покупку через App Store со своей учётной записью Apple. -
Отправьте персональное приглашение.
Поделитесь ссылкой через WhatsApp, электронную почту или другой мессенджер. -
Активируйте доступ на iPhone подопечного.
Близкий устанавливает MorningHello, затем открывает персональную ссылку. Если ссылка не открывает приложение, нужно выбрать вариант «Я получил(а) приглашение» и вставить ссылку целиком. -
Проверьте настройки и сделайте первую отметку.
Подопечный проверяет данные и согласие тревожных контактов, затем самостоятельно нажимает «Я в порядке». Новый интервал мониторинга начинается только после успешной отправки отметки.
Ссылка на установку и персональное приглашение – разные ссылки
Ссылка App Store нужна для установки MorningHello. Персональная ссылка связывает подопечного с оплаченной вами подпиской.
Если приложение ещё не установлено, сохраните сообщение с приглашением. После установки вернитесь к сообщению и снова откройте персональную ссылку.
Отправляйте приглашение только тому человеку, для которого оно предназначено. Если приложение сообщает, что приглашение просрочено или не может быть принято, сначала проверьте его состояние в приложении спонсора.
Различаются ли функции в разных планах?
Личные подписки на месяц, три месяца и год открывают одинаковые функции приложения. Стандартные спонсорские планы предоставляют эти функции подопечному. Отличается период оплаты. Если отдельный план включает помощь в настройке, её условия указываются в описании этого плана.
Нужно ли подопечному покупать ещё одну подписку?
Нет. После принятия персонального приглашения и активации спонсорского доступа отдельная личная подписка не требуется.
Может ли спонсор отмечаться за подопечного?
Подопечный должен самостоятельно нажимать «Я в порядке» на своём iPhone. Покупка подписки, заполнение профиля и принятие приглашения не считаются отметкой.
Будет ли спонсор автоматически получать тревожные уведомления?
Нет. Спонсорство и согласие тревожного контакта – отдельные процессы. Для получения уведомлений вас должны добавить в тревожные контакты, а вы должны подтвердить согласие.
Кто управляет спонсорской подпиской?
Спонсор управляет оплатой и продлением через учётную запись Apple, с которой выполнена покупка. Подопечный пользуется MorningHello на собственном iPhone.
Что произойдёт с мониторингом после отмены?
Отключение автоматического продления не останавливает мониторинг немедленно. Он продолжает работать до окончания действующего периода доступа.
Пос ле завершения подписки серверный мониторинг и тревожные уведомления прекращаются.
Отменяется ли подписка после удаления приложения?
Нет. Удаление приложения с iPhone не отменяет подписку Apple.
Подписку необходимо отдельно отменить в настройках Apple Account.
Является ли MorningHello экстренной службой?
Нет. MorningHello не является медицинской, спасательной, охранной или экстренной службой.
Приложение не гарантирует доставку каждого уведомления при отсутствии интернета, технических сбоях или недоступности сторонних сервисов. При непосредственной угрозе жизни, здоровью или безопасности необходимо обращаться в местные экстренные службы.
Начните пользоваться MorningHello
Установите приложение на iPhone, добавьте тревожный контакт и выберите удобный период подписки.
Скачать приложение
Доступно на AppStore
